善信医养服务端用户协议
版本更新日期:2025年1月8日
版本生效日期:2025年1月11日
一、 总则
1、善信医养服务端作为互联网+电商、药品信息服务、健康咨询服务、上门服务等综合互通平台为您提供相关技术服务。为确保您能正常地使用善信医养服务端的服务，您应当阅读并遵守《善信医养服务端服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，如您点击勾选即视为您同意并接受协议条款内容。本协议中的网站指善信医养服务端网站及应用程序。本协议由网站的使用者（以下简称“您”）与善信医养服务端网站运营方共同签订。
2、除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用善信医养服务端的服务（以下简称“本服务”）。您同意接受更新后的本协议条款；如您不同意本协议的更新或修订，请您立即停止使用善信医养服务端的任何服务。当您与本网站发生争议时，应以最新的服务协议为准。
3、善信医养服务端在此特别提醒您，在您使用注册前请确认您已确实仔细阅读了本协议，如果您对本协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议，您可选择不注册成为善信医养服务端的用户或不再继续使用善信医养服务端的任何服务。
4、您在进行注册程序过程中，根据声音、文字或图形提示可以选择表示“同意”的操作，当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本协议，同意接受本协议项下的所有条款，包括接受善信医养服务端对本协议条款随时所做的任何修改，并愿意受其约束。
5、您在善信医养服务端挂号、提问、搜索、提供医疗健康信息、商品信息、咨询服务与其它用户交流及其他健康类服务，即代表您已经同意本协议。
6、本协议的条款适用于善信医养服务端提供的各种商品和服务，但当您使用善信医养服务端某一特定服务时，如该服务另有单独的服务条款、指引或规则，您应遵守本协议及善信医养服务端不时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则，均构成本协议的一部分。除非本协议另有其他明示规定，新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能，均受到本协议之规范。
二、 服务简介
1、善信医养服务端作为互联网+电商、药品信息服务、健康咨询服务、上门服务等综合互通平台仅向正规医疗机构及具有专业资质的医生、药师、护士、康复师、咨询师、治疗师及其他健康专业人士提供相关服务。因此，您必须是经合法登记、已获得相应执业证书或具有同等资质的医生、药师、或具备其他健康专业资质证书。若不符合本项条件，请勿使用本服务，善信医养服务端可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供本服务。本服务不会提供给被暂时或永久中止资格的本网站会员。
2、善信医养服务端运营方运用自己的操作系统通过国际互联网为您提供善信医养服务端的网络服务，并承担本协议和其它服务协议中对您的责任和义务。为使用本服务，您必须能够自行通过有法律资格的第三方对您提供互联网接入服务，并自行承担以下内容：
(1)自行配备上网所需的设备，包括个人电脑，调制解调器及其他必要的设备装置。
(2)自行承担上网所需的相关必要费用，如：电话费用、网络费用等。
(3)本协议中规定的您的其他责任和义务。
3、您应保证：提供详尽、真实、准确和完整的个人资料。如果资料发生变动，您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，并为善信医养服务端所确知；或者善信医养服务端有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料，善信医养服务端有权暂停或终止您的帐号，并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。在此情况下，您可通过善信医养服务端的申诉途径与善信医养服务端取得联系并修正个人资料经善信医养服务端核实后恢复账号使用。 此外，按照相关法律法规，您应保证，针对首诊用户，您仅向其提供医疗咨询服务。
三、服务暂停、变更与中止条款
1、鉴于移动互联网服务的特殊性，善信医养服务端有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。如变更、中断或终止的服务属于免费服务，善信医养服务端无需通知您，也无需对任何您或任何第三方承担任何责任。
2、您理解，善信医养服务端需要定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断，善信医养服务端无需为此承担任何责任，但善信医养服务端应尽可能事先进行通告。
3、如发生下列任何一种情形，善信医养服务端有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：
(1) 您提供的个人资料不真实；
(2) 您违反本协议中的规定；
(3) 您违反善信医养服务端发布的政策；
(4) 善信医养服务端认为其他不适宜的地方。
四、您的帐号、密码和安全性
1、您一旦注册成功，成为善信医养服务端的合法用户，将得到一个您的帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管。您应当对任何以您帐号进行的所有活动和事件负全责，且您有权随时根据指示更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通知善信医养服务端。
2、因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用，善信医养服务端不承担责任。为向您提供本服务，您同意并授权善信医养服务端将您在注册、使用本服务过程中提供、形成的信息传递给为您提供您所要求的产品和服务、而必须和第三方分享您的个人信息，向您提供其他服务的第三方，或从提供其他服务的第三方获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。善信医养服务端将根据法律法规的要求，履行其作为移动互联网信息服务提供者应当履行的义务。
五、个人信息授权条款
1、保护您隐私是善信医养服务端的一项基本政策，善信医养服务端保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本服务时存储在善信医养服务端的非公开内容，但下列情况除外：
(1) 事先获得您的明确授权；
(2) 根据有关的法律法规要求；
(3) 按照相关政府主管部门的要求；
(4) 为维护社会公众的利益；
(5) 为维护善信医养服务端的合法权益。
2、善信医养服务端可能会与第三方合作向您提供相关的网络服务或结算服务，在此情况下，您同意并授权善信医养服务端将您的注册资料或个人信息等提供给该第三方。
3、若为您购买保险的，您同意善信医养服务端收集和使用您的以下信息并传输给保险公司用于为您购买保险，信息包括：姓名、身份证号、手机号码、执业范围、执业类别、护士职称、医生职称、执业证书编号、医院名称、医院级别。
4、在不透露您个人隐私资料的前提下，您同意善信医养服务端对您的信息及数据进行分析并对您的数据进行商业上的利用。
5、根据法律规定，我们将对您在平台上产生的咨询信息进行去标识化处理，确保数据接收方无法复原或重新识别个人信息主体，为了帮助更多用户，经您同意我们将展示前述信息至第三方阅读。如您不希望将您的匿名化和/或去标识化处理的信息展示给第三方，可以选择不公开。
6、对于您在享受服务过程中获得的第三方的信息或资料（包括但不限于用户信息、用户健康资料以及用于存储在善信医养服务端的仅向您公开的内容），您仅能用于解决该用户问题、在用户同意的特定事项中或用户的授权范围内使用。您不得用于其它用途、向其它第三方进行公开、透露或授权其它第三方进行使用。
7、您知悉并同意：您的有关个人信息将可能被用于在善信医养服务端、善信医养网站以及其它可能的外部网站或网络应用程序上以商业推广为目的进行展示，展示信息包括但不限于：肖像、姓名、职称、医院、药店、药品信息、科室、擅长疾病或用户评价等。
8、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为提升您在善信医养服务端平台上的操作体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以在平台上提供商品和服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来更多便捷的附加功能或在每一次提供服务时需要重复填写一些信息。
这些附加功能包括：
（1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您所在区域的用户推荐您的服务。比如您在上海 X医院，会给上海的患者优先推荐您。
（2）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
（3）基于图片上传的附加功能：您可以在善信医养服务端上传您的照片来完善您的个人头像信息展示；或实现拍照处方单和检查单等，不仅患者可以阅读图片内容，我们也会使用您所上传的照片来识别您需要处方的药品等
（4）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来与患者进行语音交流。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您处方需求和客服需求。
（5）基于通讯录信息的附加功能：我们将收集您的通讯录信息以方便您推荐自己的好友注册善信医养服务端时不再手动输入您通讯录中联系人的信息；为了增加您在医学平台上的学术交流，在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为善信医养服务端用户，并在善信医养服务端为你们的交流建立联系。
（6）基于实时在线状态的附加功能：我们将收集您当前在善信医养服务端APP上的在线状态。这些状态信息可能会向广大患者展示，帮助您与患者实现更即时、更高效、更便捷的医疗供需匹配。
六、协议修改
善信医养服务端有权在必要时修改本协议条款，协议条款一旦发生变动，届时将在您界面提示修改内容，该提示行为视为善信医养服务端已经通知您修改内容，如果您不同意所作的修改，可以主动取消获得的网络服务，进行注销。如果您继续享有善信医养服务端提供的服务，则被视为接受协议变动。当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。
七、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予善信医养服务端下列权利：
1、一旦您向善信医养服务端作出任何形式的承诺，且相关机构已确认您违反了该承诺，则善信医养服务端有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括中止或终止向您提供服务，并公示相关机构确认的您的违约情况。您了解并同意，善信医养服务端无须就相关违约事项与您核对事实，或另行征得您的同意，且善信医养服务端无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何的责任。
2、一旦您违反本协议、或与善信医养服务端签订其他协议的约定，善信医养服务端有权以任何方式通知本服务或其他相关善信医养服务端服务，要求其对您的权益采取限制措施，包括但不限于要求中止、终止对您提供的部分或全部服务，且在其经营或实际控制的网站或APP公示您的违约情况。
3、您授权善信医养服务端通过您注册、使用本服务过程中形成的信息通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送善信医养服务端提供的服务。您同意接受善信医养服务端通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送活动、服务或其他相关商业信息。如果您不需要善信医养服务端提供的部分或全部服务的活动、服务或其他相关商业信息的服务，在您向善信医养服务端客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。
八、善信医养服务端拒绝提供担保或保证
1、您对移动网络服务的使用承担风险，并承担因为使用移动网络服务而产生的一切后果。您应对通过善信医养服务端向任何其他网络用户提供的任何商品和服务或咨询独立承担法律责任。善信医养服务端对此不作任何类型的担保或保证，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保或保证作限制。
2、善信医养服务端不担保商品和服务一定能完全满足您的要求，也不担保或保证各项商品和服务不会受网络、通信等原因而中断，对商品和服务的及时性、安全性、错误程序的发生都不作担保或保证。
3、善信医养服务端对在善信医养服务端APP上得到的任何有关商品、药品、健康的咨询意见、用药情况的保证效果等，不作担保或保证。
九、对您信息的存储和限制
1、善信医养服务端对您使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害（善信医养服务端违反法律、法规和本协议的条款除外）不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，私自在网上进行交易，非法使用网络服务或您传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致善信医养服务端的形象受损，所以善信医养服务端事先提出这种损害的可能性。因发生如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗拒事故，善信医养服务端所不能控制的事件而影响善信医养服务端提供服务，善信医养服务端无须承担任何责任。
2、善信医养服务端不对您所发布信息的删除或储存失败负责。善信医养服务端积极采用数据备份加密等措施保障您数据的安全，但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。善信医养服务端有权审查和监督您的行为是否符合本协议的要求，如果您违背了本协议的约定，则善信医养服务端有权中断您的服务。
十、用户管理
1、您同意严格遵守法律法规规章规定及执业医院管理规定，依法遵守以下义务：
（1）不得制作、传输或发表以下违法信息资料：反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，煽动推翻社会主义制度的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容。
（2）防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料：标题严重夸张，发表内容与标题严重不符的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；违反社会公德行为的；侵犯未成年人合法权益的；其他对网络生态造成不良影响的内容。
2、本协议依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：
（1）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（2）不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（3）不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；
（4）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；
（5）不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；
（6）不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动；
（7）不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
3、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
4、您在进行注册过程中，您的用户名注册与使用应符合网络道德，遵守中华人民共和国的相关法律法规。您的用户名和昵称中不能含有威胁、淫秽、谩骂、非法、侵害他人正当权益等有争议性的文字。您在善信医养服务端上的言论不得违法、不得违反公序良俗、不得使用攻击性语言恶意中伤他人，或作出虚假性陈述。您保证您在善信医养服务端上提供的信息的真实性、合法性和有效性。您单独承担在善信医养服务端上发布内容的一切相关责任。您使用或提供的服务应遵守所有适用于善信医养服务端的地方法律、国家法律和国际法律标准。
5、您使用本服务不作其他非法用途。
6、您不得干扰或扰乱本服务。特别是，您不得以任何形式转让或授权他人使用自己的善信医养服务端账户，亦不得盗用他人帐号，并对由此行为造成的后果自负。
7、您应遵守所有使用本服务的各项协议、规定、程序和惯例。您不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。
8、您不得发布任何不基于事实、虚构、夸大、引人误解的信息；不得发布涉及政治、性别、种族歧视或攻击他人的文字、图片、视频或语言等信息；不得发布介绍个人、科室等广告性质的内容；不得有其它涉及违反当地法规、国家法律和国际法律的行为。
9、若您的行为不符合本协议的规定，善信医养服务端有权做出独立判断，并立即停止向该您帐号提供服务。您需对自己在网上的行为承担法律责任。您若在善信医养服务端上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，善信医养服务端的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
十一、保障
您同意保障和维护善信医养服务端的利益，如果因为您违反有关法律、法规或本协议的任何规定而给善信医养服务端、善信医养服务端关联公司或任何其他第三方造成任何损失，您同意承担由此产生的损害赔偿责任，其中包括善信医养服务端为此而支付的律师费用。
十二、结束服务
您或善信医养服务端可随时根据用户管理的规范（参见本协议的第十条）和实际情况中断一项或多项本服务，善信医养服务端无需对您或任何其他第三方负责。您对本协议的修改有异议，或对善信医养服务端的服务不满，可以行使如下权利。
1、停止使用善信医养服务端提供的服务。
2、通告善信医养服务端停止对该您帐号的服务。结束您的服务后，您使用本服务的权利马上终止，即刻，善信医养服务端不对您承担任何义务和责任。
十三、禁止作弊
1、您通过虚假交易、套利、不正当获取资源等，妨害、干扰用户权益或其他在善信医养服务端注册的商户、餐厅、药店、医生、药师、护士、康复师、咨询师、治疗师及其他健康专业人士的利益，涉嫌违法违规等风险交易，损害善信医养服务端正常经营秩序的行为。
（1）虚假交易：包括但不限于为他人虚假交易提供服务、帮助或便利，获取虚假的商品销量、医生评分、用户评论或成交金额等；
（2）套利：不遵守诚信原则，实施谋私舞弊、虚假操作、套利或套垫付款行为（包括但不限于套取优惠券、佣金、垫付款及/或其他善信医养服务端经营资源等）或实施其他侵害善信医养、商户、用户、善信医养服务端平台其他注册人士利益的行为；
（3）不正当手段获取资源：刻意规避善信医养服务端规则或管控措施，违背正常经营秩序，通过包括但不限于虚假的、误导性的方式获取、使用善信医养服务端资源（包括但不限于资金、优惠券、流量、标识等），损害善信医养服务端、用户或善信医养服务端平台其他注册人士利益的行为。
2、您发生以上行为的，善信医养服务端有权删除违规商品销量、评价等不正当权益，剔除优惠券、京豆、红包等补贴、优惠，并视情况采取交易限额、冻结在善信医养服务端的款项、延迟结算、下架违规商品、取消相关标识及追回相关款项、关闭账户功能等处理措施。您发生三次以上行为的，善信医养服务端有权对您进行清退，涉嫌违法犯罪的，善信医养服务端有权移交相关部门处理。
十四、保密
1、用户在善信医养服务端进行在线咨询，提供的本人身份信息(包括姓名、身份证号等身份信息)，真实病情、健康信息等资料，填写的预约申请单(包括用户/患者的基本资料、疾病资料等信息)，以及您为用户开具的的诊断、处理意见、检查单及电子处方等，均属于用户的个人信息，您仅可基于在善信医养服务端平台为用户提供服务的目的进行使用，不得以任何形式向第三方进行披露、传输，也不得以复制、拷贝、拍照等形式对前述资料和数据进行收集、存储在除善信医养服务端以外的其他第三方云服务商或者服务器上。
2、您基于在善信医养服务端平台为用户提供服务的过程中知晓的善信医养服务端的商业信息、技术信息、管理信息及其他信息（无论该等信息是善信医养服务端和/或善信医养服务端的关联方自行取得还是从他方受让获得），以及与前述信息、秘密相关的图纸、数据、报表、合同等所有资料，不论该等信息是通过何种方式作为载体或保存的，包括但不限于善信医养服务端及其代表直接或间接地，以口头、书面、图形、计算机可读形式或其他形式披露的全部资料，如财务信息、市场方案、活动规则、结算方案、平台数据、及其他善信医养服务端对其他人负有保密义务的非公开信息。
十五、通告
1.本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达。
2.您对于善信医养服务端的通知应当通过善信医养服务端对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行邮寄书面送达。
十六、链接说明
1、善信医养服务端上为您的便利而提供的外部链接，包括但不限于任何广告内容链接，以及该链接所指向网页之所有内容，均系该网页所属第三方善信医养服务端的所有者制作和提供（以下简称“第三方网页”）。第三方网页并非也不反映善信医养服务端之任何意见和主张，也不表示善信医养服务端同意或支持该第三方网页上的任何内容、主张或立场。善信医养服务端对第三方网页中内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性和完整性等概不承担任何负责。任何单位或个人如需要第三方网页中内容（包括资讯、资料、消息、产品或服务介绍、报价等），并欲据此进行交易或其他行为前，应慎重辨别这些内容的合法性、准确性、真实性、适用性、完整性和安全性（包括下载第三方网页中内容是否会感染电脑病毒），并采取谨慎的预防措施。如您不确定这些内容是否合法、准确、真实、实用、完整和安全，建议您先咨询专业人士。
2、任何单位或者个人因相信、使用第三方网页中信息、服务、产品等内容，或据此进行交易等行为，而引致的人身伤亡、财产毁损（包括因下载而感染电脑病毒）、名誉或商誉诽谤、版权或知识产权等权利的侵犯等事件，及因该等事件所造成的损害后果，善信医养服务端概不承担任何法律责任。无论何种原因，善信医养服务端不对任何非与善信医养服务端直接发生的交易和行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。
十七、网络服务的内容所有权
善信医养服务端提供网络服务的内容包括：文字、软件、声音、照片、视频、录像、图表；网页、广告中的全部内容；电子邮件中的全部内容；善信医养服务端为您提供的其他信息。所有这些信息均受版权、商标、标签和其他财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。善信医养服务端的所有内容版权归原文作者和善信医养服务端共同所有，任何人需要转载善信医养服务端的内容，必须获得原文作者或善信医养服务端的明确授权。
十八、在线健康服务条款
1、 本服务条款只适用于申请开通在线健康服务功能的您（包括但不限于医生、药师、护士、康复师、咨询师、治疗师及其他健康专业人士等）。在线健康服务功能由善信医养服务端与您合作，通过互联网信息技术方便群众，提供健康服务。
2、 您可用过善信医养服务端提供的平台向用户提供符合相关法律法规的在线商品交易和线下健康服务，包括咨询、健康教育、服务。善信医养服务端平台可以通过您的交易、处理意见向用户配送商品。为充分保护您对与善信医养服务端平台提供的各项服务的知情权，善信医养服务端就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性条款提供如下，善信医养服务端在此特别提醒，您在使用注册前已确实仔细阅读了本“在线健康服务条款”，善信医养服务端可能随时修改本功能条款，条款变更或修改也可能通过本网站某些具体服务所制定的通告或协议条款列明。这些条款与您使用本功能密切相关，您在访问时应该进行了解，一旦使用本功能即表示您已经接受本功能协议，如果您对本功能协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议，您可选择关闭在线问诊和线下健康服务。
3、 您在平台向用户提供商品、药品、咨询、服务等与用户交流服务及其他健康类服务时，即代表您已经同意受本服务条款约束，且完全认可、接受善信医养服务端的统一管理。
4、 您保证：在向用户提供在线预约、咨询（不包括开具处方、疾病诊断等诊疗行为）、在线诊疗、电子处方等互联网医疗活动中，严格执行《医师法》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》、《医疗事故处理条例》《执业药师业务规范》及日后新颁布与您通过平台提供医疗服务相关的可适用的法律、法规及平台管理规定，并在您执业范围内进行在线问诊和线下健康服务。
5、 善信医养服务端仅提供平台信息及技术，不对您的商品、服务行为及技术提供任何保证或担保。执业医师或药师应遵守执行《处方管理办法》、《病历书写基本规范》、《医疗事故处理条例》《药学服务规范》等相关法律、法规、诊疗规范。
6、 在平台健康过程中产生医疗投诉，医疗纠纷、医疗事故时依据《医疗事故处理条例》执行，由善信医养服务端按法律、法规调解处理。根据相应法律、法规，您有可能对违规行为承担相应责任。
7、 平台按月与您结算在线商品和健康服务费。在每月结算日根据您在平台上的考核，将您应得的服务费用汇至您的指定账户。
8、 本网站有权按照平台所制定的服务费用结算规则执行。如结算规则有修改，平台将提前5个工作日以电子邮件或附件形式发送到您指定的电子邮箱地址，或同时通过网站平台等方式进行公示，您应及时查阅了解。
十九、个税代缴授权委托条款
鉴于您与善信医养服务端签署的合作协议中约定的在线商品交易、咨询和线下健康服务需要结算信息咨询费用及其它费用，需向河南善信医养科技有限公司等相关公司开具发票，因而自愿委河南善信医养科技有限公司（以下简称“受托人”）代表您办理发票开具、纳税申报、税费缴纳等事宜。请您仔细阅读本授权委托条款的全部内容，您勾选同意本服务协议后，本授权委托条款即为生效。
1、授权内容
您为未办理税务登记的自然人，特委托受托人代为办理发票开具、纳税申报、税费缴纳等事宜。其中，您应缴纳的税费，特此授权由河南善信医养科技有限公司自应结算的信息咨询费用中直接扣除并向受托人支付，受托人有权要求河南善信医养科技有限公司支付。 您知悉并同意：为实现本授权委托条款项下事项的目的，善信医养服务端有权将您的有关个人信息（包括但不限于姓名、身份证信息、收入信息等）提供给受托人。
基于本授权委托条款项下发票开具涉及的开票金额、税费金额及支付、发票开具方式等，受托人有权自行就委托事宜与河南善信医养科技有限公司进行协商,并签订相关协议。
2、授权期限
本授权委托条款在合作协议履行期间，持续有效，不可单方撤销。合作协议终止或解除后，本授权委托条款自动终止。
二十、关于互联网+护理服务的特别约定
1、本服务条款只适用于申请开通互联网+护理功能的护士、康复师、及其他健康专业人士（以下简称“您”）。
您在注册账户时应向善信医养服务端提供完整、真实且有效的注册信息（包括但不限于您的个人身份信息、执业信息、职称信息等）及资质文件（包括但不限于身份证明文件、执业资质证明文件、职称证明材料等），接受并配合善信医养服务端对您身份信息和基本资质文件表面真实性的审核；将对您的身份信息、执业资质、职称等级信息、所在医院及所在科室信息的表面真实性进行审核，并会把经认证的信息展现在“善信医养服务端”中，您应确保经善信医养服务端认证的信息在您使用本软件期间持续真实、合法、准确、有效。若发生变更，您应当在变更后3个工作日内向善信医养服务端提供更新后的信息和相应的证明文件，并接受善信医养服务端的重新验证审核。但善信医养服务端的行为不应视为对您提供资料负有任何法定或约定的审核义务，也不视为善信医养服务端对您提供资料作出任何保证或担保，您需要对您提供的资料真实性、合法性负全部责任，确保患者可以基于您真实的信息进行判断和选择。
2、 本平台仅作为中介服务平台，提供护理预约平台服务，禁止护士通过本平台进行平台服务项目以外的预约及服务，禁止私下交易，也禁止私自收取约定上门服务费以外的任何费用。
3、您同意善信医养服务端收集和使用您的个人信息并传输给保险公司用于为您购买保险。
4、善信医养服务端仅提供医疗平台信息及技术，不对您的行为及技术提供任何保证或担保。您应遵守执行相关法律、法规、护理规范及善信医养服务端的规则。
5、在活动过程中产生医疗投诉，医疗纠纷、医疗事故时依据《医疗事故处理条例》执行，由善信医养服务端按法律、法规调解处理。根据相应法律、法规，您有可能对违规行为承担相应责任。
6、平台按月与您结算互联网+护理服务费。在每月结算日根据您在平台上的考核，将您应得的服务费用汇至您的指定账户。鉴于约定的护理康复等服务需要结算服务费用及其它费用，需向河南善信医养科技有限公司开具发票，因而您自愿委托河南善信医养科技有限公司（以下简称“受托人”）代表您办理发票开具、纳税申报、税费缴纳等事宜。其他个人代缴授权委托约定，请见本协议第十七条相关内容。
7、本网站有权按照平台所制定的服务费用结算规则执行。如结算规则有修改，平台将提前5个工作日以电子邮件或附件形式发送到您指定的电子邮箱地址，或同时通过网站平台等方式进行公示，您应及时查阅了解。
8、如本条约定与本协议其他约定有冲突之处，以本条约定内容为准。
二十一、法律
1、本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国之法律。如本协议之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按有关法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。
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